معلومات قانونية واضحة

سياسة الخصوصية

خصوصيتك مش بند صغير. هنا بنشرح ببساطة إيه اللي بيتجمع، بيتستخدم إزاي، وإيه اللي تقدر تتحكم فيه.

01

السياسة دي بتشرح إيه؟

الصفحة دي بتوضح نوع البيانات اللي CashMove ممكن يجمعها، بنستخدمها ليه، وإيه اختياراتك بخصوصها لما تستخدم الموقع أو البرنامج.

02

إيه البيانات اللي بتدخل عندنا؟

البيانات بتختلف حسب استخدامك للمنصة.

  • بيانات الحساب: الاسم، رقم الموبايل، وبيانات تسجيل الدخول.
  • بيانات المحل: اسم المتجر، المحلات، الموظفين والصلاحيات.
  • بيانات التشغيل: المنتجات والمبيعات والمحافظ والصيانة والمصاريف والتقارير اللي بتدخلها بنفسك.
  • بيانات فنية: نوع الجهاز والمتصفح وسجل الأخطاء ومعلومات تساعدنا نحسّن الأداء.
  • رسائل الدعم: التفاصيل اللي بتبعتها لما تطلب مساعدة.
03

بنستخدم البيانات في إيه؟

بنستخدم البيانات عشان نشغّل الخدمة ونحسنها ونساعدك لما تحتاج دعم.

  • إنشاء الحساب وتشغيل مميزات البرنامج.
  • حفظ وعرض العمليات والتقارير الخاصة بمتجرك.
  • تأمين الحساب ومراجعة النشاط غير المعتاد.
  • الرد على طلبات الدعم والتواصل بخصوص الخدمة.
  • تحسين السرعة وسهولة الاستخدام ومعالجة الأخطاء.
04

مين يقدر يشوف بيانات المحل؟

صاحب الحساب هو اللي بيحدد الموظفين وصلاحياتهم. موظف CashMove ما يوصلش لبيانات الحساب إلا بالقدر المطلوب لتشغيل الخدمة أو تقديم الدعم أو الالتزام القانوني.

05

مشاركة البيانات مع جهات تانية

مبنبيعش بياناتك الشخصية. ممكن نستعين بمقدمي خدمات تقنيين لتشغيل الاستضافة أو الرسائل أو التحليلات، ويكون وصولهم محدود بالغرض المطلوب وتحت التزامات حماية مناسبة.

06

الاحتفاظ والحذف

بنحتفظ بالبيانات طول ما الحساب شغال أو للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية. تقدر تطلب إغلاق الحساب أو حذف بياناتك، وقد نحتفظ بجزء محدود لو القانون أو تسوية الحسابات يتطلب ده.

07

حماية البيانات

بنستخدم إجراءات تنظيمية وتقنية لتقليل مخاطر الوصول غير المصرح أو الفقد. مفيش نظام يقدر يضمن حماية كاملة بنسبة 100%، وعشان كده مهم تستخدم كلمة سر قوية ومتشاركهاش مع حد.

08

حقوقك واختياراتك

تقدر تطلب معرفة بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد بعض طرق استخدامها، حسب ما يسمح به القانون وطبيعة الخدمة. ابعت طلبك من صفحة تواصل معانا.

09

ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة

الموقع ممكن يستخدم ملفات صغيرة ضرورية لتسجيل الدخول وحفظ التفضيلات وقياس الأداء. الملفات الضرورية بتساعد الموقع يشتغل بشكل صحيح.

10

تحديث السياسة

ممكن نحدّث السياسة لما تتغير الخدمة أو المتطلبات القانونية. هنغيّر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة، وقد ننبهك داخل المنصة لو التغيير مهم.

11

تواصل معانا

لو عندك سؤال أو طلب متعلق بخصوصيتك، استخدم صفحة تواصل معانا واختار موضوع الدعم المناسب.