موافقتك على الشروط
لما تعمل حساب أو تستخدم CashMove، ده معناه إنك قريت الشروط دي ووافقت عليها. لو بتستخدم الحساب نيابة عن محل أو شركة، لازم يكون عندك صلاحية توافق باسمها.
الحساب وبياناته
لازم تدخل بيانات صحيحة وتحافظ على كلمة السر. إنت مسؤول عن النشاط اللي بيحصل من حسابك، وعن إضافة الموظفين وتحديد صلاحياتهم بشكل مناسب.
استخدام الويب والموبايل
خدمة CashMove جاهزة للاستخدام على الويب والموبايل بنفس الحساب. طريقة الوصول للتطبيق وروابط المتاجر الرسمية، لما تكون متاحة، بتظهر من قنوات CashMove المعتمدة فقط. الأدوات اللي يقدر المستخدم يشوفها أو يستخدمها بتتحدد حسب الباقة والصلاحيات.
التجربة والاشتراك
التجربة المجانية مدتها 7 أيام حسب العرض الظاهر وقت التسجيل. تفاصيل الباقات وحدود المحلات والأسعار بتظهر محدثة في صفحة الأسعار أو داخل إعدادات الحساب.
الدفع والتجديد
مدة استخدام الباقة بتتحدد حسب دورة الدفع اللي اخترتها. الاشتراك ما بيتجددش تلقائيًا ومفيش خصم تلقائي؛ التجديد يبدأ لما تختار دورة جديدة، تعمل التحويل، وترفع الإيصال للمراجعة. أي مبالغ أو ضرائب أو قواعد إلغاء أو استرداد بتظهر وقت الدفع أو في فاتورة الاشتراك.
طرق دفع الاشتراك
الاشتراك بيتدفع بالتحويل: إنستاباي أو محفظة إلكترونية أو حساب بنكي، حسب القنوات المتاحة وقت الدفع واللي بتظهر داخل حسابك في شاشة الاشتراك. بعد التحويل بترفع صورة الإيصال، وبنراجعها ونحدّث حالة الاشتراك ويوصلك إشعار. لو التحويل مش مطابق للمبلغ أو مش واضح، بنتواصل معاك قبل أي إجراء.
الاستخدام المسموح
استخدم CashMove لإدارة نشاط تجاري قانوني وبطريقة ما تضرش المنصة أو المستخدمين التانيين.
- ممنوع محاولة الدخول لحساب أو بيانات مش بتاعتك.
- ممنوع تعطيل الخدمة أو اختبار حمايتها من غير تصريح مكتوب.
- ممنوع استخدام المنصة في تزوير فواتير أو معاملات غير قانونية.
- ممنوع نسخ أو إعادة بيع أجزاء من المنتج من غير موافقة.
بيانات المحل والعملاء والحسابات
إنت مسؤول عن قانونية ودقة بيانات العملاء والموظفين وأسعار المنتجات والكميات والعمليات والضرائب أو الالتزامات اللي بتدخلها، وعن وجود أساس مناسب لحفظ أي رقم قومي أو صورة بطاقة أو مستند. CashMove أداة تنظيم ومتابعة، ومش بديل عن المحاسب أو المستشار القانوني عند الحاجة.
توافر الخدمة والتحديثات
بنحاول نخلي الخدمة متاحة ومستقرة، لكن ممكن يحصل توقف للصيانة أو بسبب ظروف تقنية خارجة عن السيطرة. ممكن نحدّث المميزات أو الواجهة عشان نحسن الأمان والأداء وسهولة الاستخدام.
إيقاف أو إغلاق الحساب
تقدر تطلب إغلاق حسابك. وقد نوقف الحساب مؤقتًا أو نهائيًا لو حصل استخدام مخالف، تأخر دفع، أو خطر أمني. هنحاول نوضح السبب والإجراء المتاح كلما كان ده ممكنًا.
بياناتك عند إيقاف الاشتراك
لو الاشتراك وقف أو اتأخر، الحساب بيتحوّل للقراءة فقط: تقدر تدخل وتتصفّح البيانات اللي سجّلتها وتصدّر كشوف Excel المتاحة، واللي بيتوقف هو تسجيل عمليات جديدة. بيانات متجرك مابتتحذفش بسبب إيقاف الاشتراك، وبترجع تشتغل عادي أول ما تجدّد. لو طلبت إغلاق الحساب نهائيًا وحذف البيانات، بننفّذ الطلب ده وبيبقى غير قابل للتراجع، فننصحك تصدّر نسخة من بياناتك قبلها.
الملكية الفكرية
اسم CashMove وتصميم البرنامج والكود والمحتوى الخاص بالمنصة حقوقها محفوظة. بيانات محلك اللي بتدخلها تفضل خاصة بيك، مع منحنا الإذن اللازم لمعالجتها وتشغيل الخدمة.
حدود المسؤولية
القرارات التجارية والمالية اللي بتاخدها بناءً على بيانات مدخلة بشكل غير صحيح تفضل مسؤوليتك. مسؤوليتنا تُحدد بالقدر المسموح قانونًا ووفق قيمة الخدمة المدفوعة والحالة الفعلية.
تغيير الشروط
ممكن نحدّث الشروط مع تطور الخدمة أو القانون. هنحدّث التاريخ أعلى الصفحة، ولو التغيير جوهري ممكن ننبهك داخل المنصة أو بوسيلة التواصل المسجلة.
الأسئلة والتواصل
لو في بند مش واضح، تواصل معانا قبل ما تكمل استخدام الخدمة، وفريقنا هيوضحهولك بطريقة مباشرة.
